KI-Beratung für den Mittelstand: Microsoft Copilot und KI-Agents sicher einführen
Als Microsoft Solutions Partner für Modern Work und AI Business Solutions führen wir Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio ein, ohne dass sensible Daten offenliegen: erst Berechtigungen prüfen, dann Pilot, dann Rollout.
- Berechtigungen und Datengrundlage vor dem Rollout geprüft
- Pilot mit messbaren Kriterien statt Annahmen
- Beratung bundesweit remote, in Berlin und Brandenburg auch vor Ort
Module im Überblick
KI einführen, ohne dass Daten offenliegen
Wir führen Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio so ein, dass Berechtigungen geklärt, Regeln definiert und Anwendungsfälle belegt sind, bevor der Rollout beginnt.
Copilot greift auf Inhalte zu, die ein Nutzer ohnehin öffnen kann. Zu weit gefasste Freigaben werden damit sichtbar. Deshalb prüfen wir zuerst Berechtigungen und Datengrundlage, testen dann mit einer Pilotgruppe und rollen erst danach aus.
Wie sich Datenschutz und Zugriffsrechte bei Copilot klären lassen, zeigt unser Beitrag Copilot Datenschutz im Unternehmen.
Prozessunterstützung direkt im ERP finden Sie unter Business Central mit KI-Agents und Copilot. Die Hardware-Seite finden Sie unter KI-Infrastruktur und Lenovo KI-PCs.
Wann sich KI-Beratung lohnt
- Lizenzen sind gekauft, werden aber kaum genutzt. Ohne Anwendungsfälle und Schulung bleibt Copilot ein ungenutztes Menü.
- Unklar, was Copilot sehen darf. Zu weit gefasste Freigaben werden mit Copilot sichtbar.
- Mitarbeitende nutzen KI-Tools privat. Ohne Richtlinie und freigegebenes Werkzeug entsteht Schatten-KI.
- Wiederkehrende Abläufe binden Zeit. Anfragen, Rechnungen oder Onboarding lassen sich mit Agents unterstützen.
Unser Vorgehen in vier Schritten
- Analyse: Wir prüfen Berechtigungen, SharePoint- und Teams-Struktur, Sensitivity Labels und vorhandene Lizenzen. Ergebnis: Bericht mit Handlungsbedarf und Priorisierung.
- Bereinigung: Wir korrigieren Freigaben, setzen Datenschutz- und Schutzeinstellungen und erstellen gemeinsam mit Ihnen eine KI-Richtlinie. Ergebnis: Eine Umgebung, in der Copilot nur sieht, was er sehen soll.
- Pilot: Eine Abteilung testet definierte Anwendungsfälle mit messbaren Kriterien. Ergebnis: Belegte Nutzenaussage statt Annahmen.
- Rollout und Betrieb: Schulung, schrittweise Freischaltung und laufende Betreuung. Ergebnis: Dauerhafte Nutzung und ein fester Ansprechpartner.
Was Sie mit KI-Beratung für den Mittelstand gewinnen
- Berechtigungen und Freigaben vor dem Rollout geprüft
- Klare KI-Richtlinie statt Schatten-KI
- Belegter Nutzen durch einen Pilot mit Messkriterien
- Copilot oder Copilot Studio, je nach Anwendungsfall
- Schulung statt ungenutzter Lizenzen
- KI-Einführung und IT-Betrieb aus einer Hand
Funktionsbereiche von KI-Beratung für den Mittelstand
Berechtigungen und Datenschutz
- SharePoint- und Teams-Struktur prüfen
- Sensitivity Labels und Freigaben bereinigen
- KI-Richtlinie gemeinsam erstellen
- Technische Vorbereitung für die datenschutzrechtliche Bewertung
Pilot und Anwendungsfälle
- Besprechungen und E-Mails zusammenfassen
- Angebote und Dokumente aus Vorlagen erstellen
- Wissens-Agent auf Handbüchern und IT-Dokumentation
- Anfragen vorsortieren und Standardantworten vorbereiten
Microsoft 365 Copilot oder Copilot Studio
- Microsoft 365 Copilot: Arbeiten mit den eigenen Daten in Word, Outlook, Teams und Excel
- Copilot Studio: eigene Agents für bestimmte Prozesse und Fachsysteme
- Oft sinnvoll: beides, Copilot für den Alltag und ein Agent für einen Prozess
- Entscheidung im Erstgespräch anhand Ihrer Abläufe
Schulung und Betrieb
- Schulung der Anwender
- Schrittweise Freischaltung nach dem Pilot
- Laufende Betreuung
- Ein Ansprechpartner für KI und IT-Betrieb
Passt das zu Ihren Prozessen?
Wir zeigen Ihnen KI-Beratung für den Mittelstand an Ihrem Anwendungsfall.
Termin vereinbaren →Für wen sich KI-Beratung für den Mittelstand eignet
Mittelständische Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen und Copilot oder eigene Agents einführen möchten, ohne Datenschutz und Berechtigungen aus dem Blick zu verlieren. Geeignet für Unternehmen mit bereits gekauften Lizenzen, für den Start mit einer Pilotgruppe und für die gezielte Prüfung von Berechtigungen und KI-Richtlinie.
Voraussetzungen
Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio auf Basis Ihres Microsoft-365-Mandanten. Copilot arbeitet mit den Berechtigungen des jeweiligen Nutzers. Funktionsumfang und Lizenzvoraussetzungen ändern sich regelmäßig; den aktuellen Stand klären wir im Gespräch.
Häufige Fragen
Was kostet die Einführung von Microsoft Copilot?
Die Kosten bestehen aus den Lizenzen (Microsoft 365 Copilot pro Nutzer als Zusatz zu einem geeigneten Microsoft-365-Plan, Copilot Studio nutzungsbasiert über Copilot Credits) und dem Beratungsaufwand für Analyse, Pilot und Schulung. Lizenzpreise ändern sich, deshalb nennen wir sie im Gespräch mit aktuellem Stand.
Ist Copilot DSGVO-konform einsetzbar?
Copilot arbeitet mit den Berechtigungen des jeweiligen Nutzers. Nach Angaben von Microsoft werden Ihre Daten und Prompts nicht zum Training der KI-Modelle verwendet, solange der Administrator keine Datenfreigabe aktiviert. Ob der Einsatz DSGVO-konform ist, hängt von Konfiguration, Auftragsverarbeitung, Richtlinie und Information der Mitarbeitenden ab. Wir bereiten das technisch vor, die rechtliche Bewertung gehört zu Ihrem Datenschutzbeauftragten. Mehr dazu im Beitrag Copilot Datenschutz im Unternehmen.
Wie lange dauert ein Pilot?
Das hängt von Umfang, Gruppengröße und Datenlage ab. Den Zeitrahmen legen wir im Erstgespräch fest.
Brauchen wir Copilot Studio oder reicht Microsoft 365 Copilot?
Für den Arbeitsalltag mit Microsoft-365-Daten reicht in der Regel Microsoft 365 Copilot. Copilot Studio kommt hinzu, wenn ein bestimmter Prozess oder ein Fachsystem eingebunden werden soll.
Beraten Sie auch außerhalb von Berlin?
Ja. Analyse, Pilot und Schulung führen wir bundesweit remote durch. Vor-Ort-Termine bieten wir in Berlin und Brandenburg an.
Können Sie auch nur Berechtigungen und Richtlinie prüfen?
Ja, Analyse und Bereinigung lassen sich als eigenständiges Vorhaben beauftragen.
KI-Beratung für Ihr Unternehmen
Im Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage, die Lizenzen und eine mögliche Pilotgruppe. Stand: November 2026.
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