Hosting und Betrieb der Sage HR Suite
Wir betreiben Ihre HR-Software sicher in deutschen Rechenzentren – inklusive Updates, Datensicherung sowie Monitoring. Sie konzentrieren sich auf Ihre Personalarbeit.
Der Betrieb bindet Ihre IT
HR-Software läuft nicht nebenbei. Termingebundene Updates sowie hohe Sicherheitsanforderungen belasten interne Teams.
- Updates samt Jahreswechsel termingerecht einspielen
- Server, Datenbank, außerdem Backups pflegen
- Hohe Anforderungen an Verfügbarkeit, ebenso an Datenschutz
- Wenig Anwendungswissen zur HR-Software in der IT
Betrieb aus einer Hand
Wir verbinden IT-Betrieb mit HR-Anwendungswissen. So läuft Ihre Sage HR Suite stabil, Updates kommen pünktlich zum Abrechnungstermin.
- Hosting in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland
- Anwendungsbetreuung durch HR-Spezialisten
- Feste Ansprechpartner in Berlin
- Transparente Leistungsbeschreibung
Das übernehmen wir
Infrastruktur
- Dedizierte oder gemeinsame Umgebung
- Tägliche Datensicherung
- 99,9 % Verfügbarkeit im Jahresmittel
- Verschlüsselte Verbindung
Anwendungsbetrieb
- Updates samt Jahreswechsel
- Einspielen gesetzlicher Änderungen
- Performance-Überwachung
Sicherheit
- Zugriff nach Rollenkonzept
- Mehr-Faktor-Anmeldung
- Auftragsverarbeitung nach DSGVO
Monitoring und Support
- Überwachung aller Dienste
- Störungsannahme, -behebung
- Reaktionszeit 1 Stunde bei Ausfällen der Priorität 1 (alle Anwender betroffen)
Migration
- Umzug aus Ihrem Rechenzentrum
- Test- und Abnahmephase
- Rückfallplan
Betriebsmodell finden
Wir vergleichen mit Ihnen Hosting durch LTmemory sowie Betrieb im eigenen Rechenzentrum. Cloud-Lösungen wie Cloudtime ergänzen die Suite.
Termin vereinbaren →So kommt Ihre HR-Software zu uns
Bestandsaufnahme
Systemumgebung, Schnittstellen, dazu die Anforderungen erfassen.
Angebot und Vertrag
Leistungsschein samt Auftragsverarbeitungsvertrag abstimmen.
Umzug
Migration, Tests, Abnahme – außerhalb der Abrechnungstermine.
Laufender Betrieb
Monitoring, Updates sowie Support durch Ihr festes Team.
Diese Module betreiben wir für Sie
Häufige Fragen
Wo stehen die Server?
Im Berliner Rechenzentrum. So wissen Sie vor Ihrer Entscheidung, wo Ihre HR-Daten liegen. Zertifizierungen besprechen wir transparent im Beratungsgespräch.
Wer spielt Updates ein?
Wir – inklusive Jahreswechsel samt gesetzlicher Änderungen, abgestimmt auf Ihre Abrechnungstermine.
Können wir später wieder selbst betreiben?
Ja. Wir übergeben Datenbank samt Konfiguration vollständig, außerdem begleiten wir den Rückumzug.
Ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag enthalten?
Ja, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO ist Bestandteil jedes Hosting-Auftrags.
Ihre HR-Software in sicheren Händen
Wir beraten Sie zum passenden Betriebsmodell, den Umzug übernehmen wir.