3CX Telefonanlage
3CX ist eine Telefonanlage mit Softphone, Videokonferenz und Chat. LTmemory liefert, richtet ein und betreut 3CX, damit Mitarbeiter im Büro, im Homeoffice und unterwegs unter der Firmennummer erreichbar sind.
- Telefonieren am PC, Smartphone und Tischtelefon
- Videokonferenz und Chat inklusive
- Einrichtung, Rufnummern und Betrieb durch LTmemory
Module im Überblick
3CX: moderne Telefonie ohne Telefonanlagen-Schrank
3CX ist eine softwarebasierte Telefonanlage, die Telefonie, Videokonferenz und Chat in einer Lösung bündelt.
Mitarbeiter nutzen Apps für Windows, iOS und Android, den Browser oder klassische IP-Telefone. Die Anlage läuft auf einem eigenen Server oder in der Cloud. LTmemory plant die Anbindung an das Telefonnetz, richtet Rufnummern und Warteschlangen ein, übernimmt die Migration der alten Anlage und betreut den Betrieb.
Was Sie mit 3CX Telefonanlage gewinnen
- Flexibel erreichbar: Anrufe kommen am Arbeitsplatz, im Homeoffice oder mobil unter der Firmennummer an.
- Alles in einer Anwendung: Telefonie, Videokonferenz und Chat laufen zusammen.
- Gut anbindbar: 3CX lässt sich mit gängigen Systemen und Microsoft 365 verbinden.
- Einfache Verwaltung: Nebenstellen, Rufgruppen und Zeiten pflegen Administratoren in einer Weboberfläche.
- Betrieb vom Partner: LTmemory kümmert sich um Einrichtung, Updates und Support.
Funktionsbereiche von 3CX Telefonanlage
Telefonie
- Nebenstellen und Rufgruppen
- Warteschlangen und Ansagen
- Weiterleitungen nach Zeitplan
- Anrufaufzeichnung
Apps und Endgeräte
- Apps für PC und Smartphone
- Web-Client im Browser
- IP-Telefone und Headsets
- Nutzung der Firmennummer unterwegs
Videokonferenz und Chat
- Besprechungen im Browser
- Chat im Team
- Präsenzanzeige
- Teilen von Bildschirmen
Anbindung
- SIP-Trunk und Rufnummern
- Integration mit CRM und Microsoft 365
- Rufnummernmitnahme
- Anbindung mehrerer Standorte
Betriebsmodelle
- Eigener Server im Unternehmen
- Betrieb in der Cloud
- Hochverfügbare Varianten
- Sicherung der Konfiguration
Einführung und Betrieb
- Migration der alten Anlage
- Schulung der Anwender
- Updates und Wartung
- Support bei Störungen
Passt das zu Ihren Prozessen?
Wir zeigen Ihnen 3CX Telefonanlage an Ihrem Anwendungsfall.
Termin vereinbaren →Für wen sich 3CX Telefonanlage eignet
Unternehmen, die ihre Telefonanlage ersetzen, Homeoffice einbinden oder mehrere Standorte unter einer Lösung telefonieren lassen wollen. Auch geeignet, wenn Telefonie und Videokonferenz in einer Anwendung gewünscht sind. Wer Teams ohnehin als zentrales Werkzeug nutzt, findet bei Telefonie auch die Variante mit Microsoft Teams.
Voraussetzungen
Betrieb auf eigenem Server oder in der Cloud, Anbindung über SIP-Trunk. Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie Web-Client. Lizenzstufen und Anzahl gleichzeitiger Gespräche stimmen wir mit Ihnen ab.
Häufige Fragen
Was ist 3CX?
3CX ist eine softwarebasierte Telefonanlage. Sie bietet Telefonie, Videokonferenz und Chat und lässt sich auf einem eigenen Server oder in der Cloud betreiben.
Brauchen wir neue Telefone?
Nicht zwingend. Mitarbeiter können Apps oder den Browser nutzen. Wer ein Tischtelefon bevorzugt, erhält ein passendes IP-Telefon, wir beraten zu Geräten und Headsets.
Was ist ein SIP-Trunk?
Ein SIP-Trunk verbindet die Telefonanlage über das Internet mit dem Telefonnetz. Er ersetzt klassische Anschlüsse und bündelt Rufnummern.
Können wir unsere Rufnummern behalten?
In der Regel ja. Wir klären die Mitnahme mit Ihrem Anbieter und planen den Umstieg so, dass die Erreichbarkeit erhalten bleibt.
3CX oder Teams Telefonie?
3CX ist eine eigenständige Anlage mit vielen Funktionen, Teams Telefonie liegt nahe, wenn Ihre Mitarbeiter ohnehin in Teams arbeiten. Wir beraten nach Anforderungen und Lizenzierung.
3CX für Ihre Telefonie
Sprechen Sie mit uns über Ihre Standorte und Ihre Arbeitsweise. Wir planen die passende 3CX-Lösung und übernehmen Umstieg sowie Betrieb.
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